Certo, non tutti scelgono di prenotare. E così le file infinite resistono, regalando storie degne di una sitcom. Basta fare una ricerca per scoprire notizie curiose, come quel signore a Napoli che ha scatenato una lite per un “salto della fila” e ha finito per essere placato dai carabinieri. O quell’anziana signora a Milano che ha avuto un alterco acceso con un giovane perché, secondo lei, “i numerini non contano niente, conta chi arriva prima”.
Per non parlare delle strategie per “ingannare” il tempo: c’è chi sfoglia bollette con l’aria di chi sta studiando per un esame di economia, chi spia con sospetto gli altri utenti per vedere se rispettano la fila, e chi addirittura instaura nuove amicizie raccontando vita, morte e miracoli.
In un certo senso, l’ufficio postale diventa un piccolo microcosmo di storie umane.
Cosa fanno le persone in fila?
Mentre aspetti il tuo turno, le scene a cui assisti sono a dir poco esilaranti (o drammatiche, dipende dai punti di vista). Tra le attività più comuni:
Smartphone a tutto spiano: c’è chi guarda video, scorre social media o gioca a Candy Crush. La connessione Wi-Fi nelle Poste più moderne è diventata una salvezza.
Lettura creativa: riviste, volantini o anche i manifesti appesi al muro diventano improvvisamente avvincenti.
Spettegolare sottovoce: un grande classico. Spesso ci si ritrova a commentare (o criticare) il servizio o gli altri clienti.
Controllare la propria vita finanziaria: capita di vedere persone che sfruttano il tempo per riordinare scontrini o calcolare spese future.
Sfogarsi: con chiunque capiti a tiro. Lo sfogo contro la burocrazia è un rituale quasi catartico.
Curiosità e consigli per vivere meglio l’esperienza postale
Le Poste del futuro: in alcune città, gli uffici più moderni offrono persino aree di attesa con distributori di caffè e spazi Wi-Fi, trasformando l’attesa in qualcosa di più accettabile.
I numeri incredibili: sapevi che in Italia si calcolano milioni di operazioni giornaliere solo negli uffici postali? Questo spiega perché le file a volte sembrano non finire mai.
Un’idea geniale: se proprio non vuoi rinunciare alla fila, portati un libro. Potrebbe essere l’unica occasione della settimana in cui trovi tempo per leggere qualche pagina!
Prenotare un appuntamento con Poste Italiane non solo ti fa risparmiare tempo, ma potrebbe anche evitarti lo stress di assistere a episodi surreali o di essere coinvolto in un litigio. E tu, sei più tipo da prenotazione o da fila? Magari la prossima volta che entri in un ufficio postale, tieni d’occhio chi aspetta: chissà, potresti scoprire storie incredibili o, perché no, avere qualche idea per il prossimo romanzo!
Come prenotare un appuntamento
Per evitare le lunghe attese negli uffici postali, Poste Italiane offre diverse modalità per prenotare un appuntamento, consentendoti di scegliere data e orario più convenienti. Ecco come procedere:
Tramite il sito web di Poste Italiane:
Visita il sito ufficiale di Poste Italiane.
Clicca su “Cerca ufficio postale e prenota”.
Inserisci la tua città, indirizzo o CAP per trovare l’ufficio postale più vicino.
Seleziona l’ufficio desiderato sulla mappa e clicca su “Prenota ticket”.
Scegli il servizio necessario, la data e l’orario preferiti.
Effettua il login con le tue credenziali Poste Italiane o registrati se non lo hai già fatto.
Conferma la prenotazione; riceverai un codice QR da presentare in ufficio.
Utilizzando l’App Ufficio Postale:
Scarica l’app “Ufficio Postale” disponibile per Android e iOS.
Apri l’app e consenti l’accesso alla tua posizione o inserisci manualmente l’indirizzo per trovare l’ufficio postale più vicino.
Seleziona l’ufficio desiderato e tocca “Prenota ticket”.
Scegli il servizio, la data e l’orario preferiti.
Effettua il login con le tue credenziali Poste Italiane.
Conferma la prenotazione; il ticket digitale con il codice QR sarà disponibile nell’app.
Attraverso WhatsApp:
Salva il numero 371.500.3715 tra i tuoi contatti.
Apri WhatsApp e avvia una chat con questo contatto.
Segui le istruzioni dell’operatore virtuale per prenotare un appuntamento.
Condividi la tua posizione o inserisci l’indirizzo per trovare l’ufficio postale più vicino.
Scegli il servizio, la data e l’orario desiderati.
Riceverai un messaggio di conferma con i dettagli della prenotazione.
Presso tabaccai abilitati:
Recati in un tabaccaio della rete PUNTOLIS abilitato.
Comunica l’ufficio postale, il servizio richiesto, la data e l’orario preferiti.
Il tabaccaio ti fornirà un ticket cartaceo con un QR code da presentare in ufficio.
Alcuni consigli utili:
Presentati in ufficio postale qualche minuto prima dell’orario prenotato.
All’ingresso, utilizza il totem per scansionare il codice QR e confermare la tua presenza.
In caso di imprevisti, puoi modificare o annullare la prenotazione tramite il canale utilizzato per effettuarla.
Prenotando in anticipo, non solo risparmierai tempo, ma contribuirai anche a ridurre assembramenti, rendendo l’esperienza più efficiente e sicura per tutti.
